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从连接用户到赋能商家 商业WiFi悄然布局场景数据

原标题:从连接用户到赋能商家 商业WiFi悄然布局场景数据

16WiFi宣布瘦身,康凯科技等企业挂牌新三板……在即将过去的2017年,WiFi行业好坏消息参半。纵观整个行业,WiFi刚性需求越来越强劲,WiFi企业,特别是商业WiFi企业正在积极调整转型,寻求流量创新,希望为消费者提供连接服务的同时,用场景化数据赋能B端商家,进而提高自己的商业变现能力。

赋能商户

百度是搜索数据,阿里是电商数据,目前,这两种被认为商业价值较高的数据均是来自线上。但在“新零售”浪潮的冲击下,线下流量的价值持续走高。实体商业线下流量价值通过什么来与线上融合,进一步被放大?答案就是WiFi。

为商户铺设路由,为C端用户提供免费网络连接,再通过连接页面植入广告,去实现商业变现,这是以前商业WiFi的做法。商业WiFi企业的转型,也就是在积极探索加速这种线上、线下的融合。

从商业WiFi到“智能商业服务商”,这是迈外迪对自己新的定位。在此之前,人们对于迈外迪的认知仅仅是:WiFi连接服务提供商。从去年开始业务转型,迈外迪目前已经搭建起了智慧商业的解决方案。

和迈外迪一样,百米生活等商业WiFi企业都在将自己的商业模式从传统流量广告转向“大数据变现”:通过帮助商户数字化运营整个店铺,为B端商户架SaaS服务,让商户通过WiFi这个载体为C端消费购物提供一系列的需求,包括点餐、购物、付款……完成用户消费全流程数字化的赋能。

为商户铺设路由只是第一步,帮助商户在硬件的基础上加载软件的能力,赋予商户数据能力、金融能力,以增加他们的营销力,帮助他们吸引更多的客流,这才是商业WiFi的目的。比如,搭载BI分析软件,针对商户类型的不同,用不同的APP去服务这些商户。

匹配场景需求

以往,WiFi提供商虽然搭建了网络,但是用户在这一网络场景下并没有享受到有价值的服务,因为搭建网络的企业和做服务的企业被切割开,那么WiFi企业现在做的就是通过WiFi这个平台将资源连接在一起,实现用户在连网场景下的增值服务。

用户在哪里?他们所处位置的属性折射出什么样的消费习惯?他们的行动轨迹能否还原个人的兴趣爱好?……位置反映出来的场景属性成为线下流量的最大价值。这种分析最后通过什么反哺给商户,并给C端用户带去更多服务,就是WiFi场景化所生产出来的数据。

试想一下,当消费者在某体育用品店连接上了网络,这个消费者又经常在类似的体育用品店内停留,那他很可能就是一位运动达人。拥有了基于场景WiFi的数据支撑,消费者的用户画像、购物习惯被分析,商家能够依据这些结果精准地为消费者推送购物资讯、优惠信息。如果能够为商户赋予更多营销能力,这些营销的客户转化率足够高,那么商业WiFi的变现力就会提高。

“线上、线下这种融合的背后离不开数据的支撑,让WiFi场景化大数据发挥优势,首先一点是这些数据要规模化,相对应的是用户数要呈规模,你才能对规模化的数据去做分析。”WiFi万能钥匙位置营销事业部CEO陈晓光表示。借助大数据计算,为商户解决“最后一公里”营销难题,帮助中小商家、线下店提升效率,也正是WiFi万能钥匙在场景大数据方面做得积极尝试。

因为创新型的“WiFi共享”模式很轻,有快速聚集用户的效应,WiFi万能钥匙的用户数已经突破9亿,相应的,数据也变得庞大具体。这在未来将形成WiFi万能钥匙的核心竞争力。

大数据时代的连接不是粗暴的连接,而是基于人工智能技术,对图像、视频、资讯进行分析,同时根据用户的画像、偏好和所处场景做精准的推荐和匹配。基于此,商业WiFi转型正当其时,未来价值不可限量。